Jännittävää joulunaikaa! / Exciting Christmas time!

Elämme jännittäviä aikoja. Tänään on viimeinen postipäivä ennen joulua, joten ratkeaa, ehtiikö minulle saapuva SP9-paketti perille ennen joulua. Olen tuota pakettia nyt jäljittänyt seurantakoodin avulla sekä Suomen että Kanadan Postien nettisivuilta. Kanadan Postin sivujen mukaan paketti on lähtenyt maasta, mutta Suomen Postin mukaan paketti ei vielä ole rekisteröitynyt, eli se ei ole vielä saapunut maahan. Suomen Postin Asiakaspalvelua pitää kiittää ensiluokkaisesta asiakaspalvelusta, molempiin asian tiimoilta lähettämiini sähköposteihin on vastattu viimeistään seuraavana päivänä. Maanantaina lähetin Kanadan Postille sähköpostitiedustelun. Välittömästi sain automaattivastauksen: "Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa, arvioitu vastausaikamme on 5-10 työpäivää." Tänään on päivä numero 5, jos laskemme maanantain mukaan...

Tämä on luultavasti viimeinen bloggaukseni ennen joulua, joten haluan toivottaa kaikille lukijoilleni oikein hyvää ja rauhallista joulua!

Pikapäivitys: Minulle saapuva lähetys on rekisteröity Ulkomaanterminaalissa tänään 9.21 Suomen aikaa. Jippii!



We are in the middle of exciting times. Today is the last mail day before Christmas, so we'll see, if I receive my SP9-package before Christmas. I have been tracking that package with the tracking code in both Finland and Canada Posts' webpages. Canada Post shows that the item has left Canada, but Finland Post doesn't have any data yet, so the package hasn't arrived Finland yet. Finland Post's Customer Service has been first class, both my e-mail requests have been answered on the same or next day. On Monday I contacted Canada Post with e-mail. I got immediately an automatic answer: " Our Customer Service is busy, estmated answering time is 5-10 business days." Today is day 5, if we count Monday as day 1...

This is probably my last blogging before Christmas, so I'd like to wish all my readers a Very Merry and Peaceful Christmas!

Update: Package arriving to me has been registered in Finland Post Foreign Mail Terminal at 9.21 AM today. Yippee!